SOLUCIÓN GENERAL
La Solución de Hoteles, fue diseñada para servir a propietarios y responsables de hoteles de distintos tamaños y niveles, para promover sus instalaciones. Es una excelente herramienta para demostrar el tipo de habitación disponible y ofrecer una descripción detallada de todas sus instalaciones.
Con las adiciones (add-ons) necesarias, el sitio web puede actuar como un agente para el hotel, aceptando reservaciones y capturando los pagos correspondientes. Puede utilizarse también como un sistema de recepción, ya que permite al administrador alimentar todas las reservaciones fuera de línea.
Se convierte en un sitio web “vivo”, ya que le permite interactuar con sus visitantes y Clientes.
El sistema, refleja el estatus actual de las habitaciones disponibles; y da información muy precisa a sus clientes potenciales.
REFERENCIAS
El módulo apoya en la creación y edición de páginas en su sitio web para crear su PRESENCIA en Internet, a través de un poderoso editor, que puede ser utilizado por Ud., para administrar los contenidos, imágenes, formatos, colores, cuadros, etc.
Características:
· Posibilidad de crear un número ilimitado de páginas
· Elegir entre una serie de diseños de páginas
· Capacidad de crear y editar
· Soporta de 4 diferentes estilos de menú y comportamientos
· Crear menús de páginas independientes y accesibles a través de hiperenlaces
· Capacidad de desactivar y eliminar páginas que no estén listas para publicarse
· Potente WYSIWYG (como en MS Word), editor de gran variedad de contenidos en todas las páginas creadas.
· El idioma por defecto para el “backend” es Inglés
· Soporte de Multi-idiomas (con un costo adicional)
CATÁLOGO DE HABITACIONES
Características:
· Añadir nuevos tipos de habitación, incluyendo detalles completos de cada tipo
· Capacidad de carga de imágenes en miniatura y gran tamaño para cada tipo de habitación
· Capacidad de navegar por catálogo de habitaciones con paginación
· “Backend” dedatos, con disponibilidad del número y el precio para cada tipo
· Soporte de listado con un número ilimitado de habitaciones
· Capacidad para ver detalles incluyendo: habitación, instalaciones, disponibilidad, precio, número de camas, y número de personas a acomodarse
· El idioma por defecto para el “backend” es Inglés
· Soporte de Multi-idiomas disponibles (a un costo extra)
FORMULARIO DE CONTACTO
El formulario de contacto incluye auto respuesta y permite a los visitantes del sitio indagar acerca de diversa información, escribiendo su nombre, e-mail, teléfono y comentarios dentro del formulario web. Una vez enviado, el contenido va a ir a un e-mail predeterminado, para que el propietario del sitio pueda darle seguimiento.
SOLUCIÓN DE HOTELES (ADD-ON’s ESPECÍFICOS)
SISTEMA DE RESERVA
Características:
· Búsqueda de disponibilidad de habitaciones por fecha requerida
· Basado en fechas de búsqueda, desplegará todas las habitaciones disponibles, mostrando todos los detalles
· El cliente puede entonces, seleccionar el tipo de habitación que necesita, así como el número de personas a alojar cada habitación
· El cliente puede reservar habitaciones y pagar en línea, (si el pago está disponible integración)
· Capacidad de generar código promocional y ofrecer descuentos específicos, válidos para determinados tipos de habitación y fechas
· Con transacción aprobada, le llegará mensaje de confirmación en el sitio, además de ser enviada a su correo electrónico.
· Completo “backend” para gestionar el contenido de habitaciones, relacionado con los detalles y la reserva
· Posibilidad de hacer reservaciones off-line, a través del “backend”
GESTION DE TEMPORADAS
En la mayoría de los hoteles, los precios cambian con frecuencia. Están por lo general relacionados con la temporada, en donde la demanda es variable, por lo tanto, la solución web, tiene que ser flexible y sistemática para permitir cambios.
El reto es mayor, cuando se requiere permitir a los usuarios colocar reservaciones a futuro, por ejemplo, 3 o 4 meses venideros. En este caso, es esencial para realizar el pago, que corresponda a las tarifas de temporada.
Características:
· Capacidad para crear y administrar los nombres de temporada
· Programar temporadas con fecha de inicio y finalización durante todo el año
· No hay restricción en asignación de múltiples fechas a la misma temporada
· En cada temporada, el administrador será capaz de configurar precios de todos los tipos de habitación
· En la reserva, el sistema reconocerá la temporada asociada y recuperará los precios en consecuencia
INTEGRACIÓN DE PAGO
Características:
· Ofrecemos servicios de integración de pago de todas las grandes interfases . Existen dos procesos alternativos de pago.
· El primero es integrar el proceso de pago en el sitio del cliente
· El segundo es a través de la interfase del de sitio de pago, para recolectar toda la información del cliente
· Los proveedores de pago, tienen diferentes estructuras de costos para la puesta en marcha: mensualidades y tarifas por transacción.
· La integración del pago no incluye los honorarios que se cobran por la interfase ni los servicios de pago.
GALERIA DE FOTOS DE HABITACIONES
Características:
· Cada habitación tiene su propia galería de fotos
· Interface elegante e interactiva de flash para ver fotos de las habitaciones
· Capacidad para ver las imágenes ampliadas como “pop ups”
· El administrador puede añadir, borrar imágenes, y asignarlas a las habitaciones
· Soporte a todos los tipos de imagen
· Posibilidad de añadir comentarios y títulos a las fotos desde el “backend”
· Soporte para minimizar y maximizar la carga de imágenes de cada foto
REGISTRO Y LOGIN
El módulo de registro y acceso, permite restringir a los clientes parte de los sitios sólo después de haberse conectado. Es útil cuando sus Clientes pueden ver su historial de registro, cambiar su perfil de información y contraseña, así como acceder a servicios personalizados.
Características:
· Formulario de inscripción para nuevos miembros con datos obligatorios y opcionales
· Apoyo para olvido de contraseña de enlace
· Mensaje de bienvenida con éxito después de acceder al sistema
· Página de “Mi cuenta”, que contiene enlaces a mi perfil para cambiar contraseña, y otros servicios personalizados del sitio
· Los Campos Estándar incluyen: nombre, país, estado, ciudad, CP, dirección, e-mail, teléfono, móviles, sexo, nombre de usuario, contraseña y confirmar contraseña
· Otros campos pueden ser incluidos para obtener información demográfica sobre los clientes que lo soliciten
DÍGALE A UN AMIGO
Características:
· Permite a los visitantes de su sitio web, enviar vínculo de su página, a sus amigos, incluyendo sus propias observaciones de la misma.
· El e-mail le permitirá promover su marca, utilizando una plantilla con los detalles de su sitio.
SISTEMA DE PUNTOS
Características:
· Los visitantes registrados podrán calificar las habitaciones, usando un sistema de 5 estrellas, y podrán ver el promedio de calificaciones de todos los demás visitantes.
· Al visitante se le permitirá valorar la habitación, una sola a la vez, y va a ser rastreada a través de su cuenta
· Los usuarios deben estar conectados para calificar habitación, pero puede ver la puntuación promedio sin estar registrado
· La calificación es una honesta reflexión de la calidad de la habitación.
COMENTARIOS DE VISITANTES
Características:
· Los usuarios registrados también podrán presentar observaciones sobre cualquier habitación y podrán ver los comentarios de los demás registrados
· Los usuarios deben iniciar sesión para poder enviar un comentario, pero pueden ver otros comentarios sin estar registrados
COMPARAR HABITACIONES
Características:
· Los visitantes del sitio pueden comparar varios tipos de habitación, añadiéndolas a una lista de comparación.
· Los detalles de cada tipo de habitación, serán presentados uno junto al otro en una ventana emergente y la página se desplazará verticalmente para permitir ver múltiples listas de habitaciones